Rücktrittsbelehrung für Verbraucherinnen und Verbraucher

Rücktrittsrecht

Soweit für den abgeschlossenen Vertrag keine gesetzliche Ausnahme vom Rücktrittsrecht besteht, hast Du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.

Um Dein Rücktrittsrecht auszuüben, musst Du mich

Renate Fuchs-Haberl – Wildmohnfrau
Kleinberg 20/2
A-5151 Nußdorf am Haunsberg
Österreich
E-Mail: renate@wildmohnfrau.at
Telefon: +43 664 735 648 41

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Deinen Entschluss informieren, von diesem Vertrag zurückzutreten.

Du kannst dafür das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden; dessen Verwendung ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absendest.

Beginn der Rücktrittsfrist bei Waren

Bei Kaufverträgen über Waren beträgt die Rücktrittsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Hast Du im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter die letzte Ware erhalten hast bzw. hat.

Beginn der Rücktrittsfrist bei Dienstleistungen und sonstigen Verträgen

Bei Dienstleistungsverträgen beginnt die Rücktrittsfrist grundsätzlich mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

Soll eine Dienstleistung auf Deinen ausdrücklichen Wunsch bereits während der Rücktrittsfrist beginnen, gelten die gesetzlichen Bestimmungen über einen gegebenenfalls zu leistenden anteiligen Wertersatz.

Digitale Inhalte

Für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, gelten die gesetzlichen Bestimmungen über das Rücktrittsrecht.

Soll ein digitaler Inhalt bereits vor Ablauf der Rücktrittsfrist bereitgestellt werden, erfolgt dies nur nach Deiner ausdrücklichen Zustimmung zum vorzeitigen Beginn der Vertragserfüllung und Deiner gesetzlich erforderlichen Bestätigung über die damit verbundenen Folgen für Dein Rücktrittsrecht.

Folgen eines Rücktritts bei Waren

Wenn Du von einem Kaufvertrag wirksam zurücktrittst, erstatte ich Dir alle Zahlungen, die ich von Dir aufgrund des betreffenden Vertrages erhalten habe, einschließlich der Kosten der von mir angebotenen günstigsten Standardlieferung.

Hast Du ausdrücklich eine teurere Versandart als die von mir angebotene Standardlieferung gewählt, müssen die dadurch entstandenen Mehrkosten nicht erstattet werden.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Deine Rücktrittserklärung bei mir eingegangen ist.

Ich kann die Rückzahlung bei Waren so lange verweigern, bis ich die Waren zurückerhalten habe oder Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Für die Rückzahlung verwende ich grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Zahlung verwendet hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Rücksendung der Waren

Du hast die Waren unverzüglich und jedenfalls spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du mich über Deinen Rücktritt informiert hast, an

Renate Fuchs-Haberl – Wildmohnfrau
Kleinberg 20/2
A-5151 Nußdorf am Haunsberg
Österreich

zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Für einen Wertverlust der Ware musst Du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Ausnahmen vom Rücktrittsrecht

Ein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht unter anderem nicht bzw. kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen entfallen bei:

• Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind; bei meinem Angebot betrifft dies insbesondere Tassen mit individuell angefertigtem persönlichen Namen sowie ausdrücklich vereinbarte Sonderanfertigungen;
• versiegelten Ton- oder Videoaufzeichnungen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• digitalen Inhalten, wenn mit deren Bereitstellung unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wurde;
• bestimmten Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn für die Vertragserfüllung ein bestimmter Termin oder Zeitraum vorgesehen ist, soweit die gesetzliche Ausnahme im konkreten Fall tatsächlich zur Anwendung kommt.

Bei Standardwaren wie Büchern, nicht personalisierten Tassen und anderen gewöhnlichen Waren besteht grundsätzlich das gesetzliche Rücktrittsrecht, soweit keine andere gesetzliche Ausnahme greift.

Über ein im konkreten Fall nicht bestehendes Rücktrittsrecht wirst Du vor Vertragsabschluss informiert.



Muster-Widerrufsformular

Wenn Du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst Du dieses Formular verwenden und an mich übermitteln:

An:
Renate Fuchs-Haberl – Wildmohnfrau
Kleinberg 20/2
A-5151 Nußdorf am Haunsberg
Österreich
E-Mail: renate@wildmohnfrau.at

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n) bzw. über folgende Veranstaltung, Dienstleistung, digitalen Inhalt oder Gutschein:

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Bestellt / Vertrag abgeschlossen am:
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Ware erhalten am – sofern zutreffend:
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Name:
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Anschrift:
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Datum:
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Unterschrift:
(nur erforderlich, wenn das Formular auf Papier übermittelt wird)

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