Geschäftsbedingungen
Renate Fuchs-Haberl – Wildmohnfrau
Kleinberg 20/2
A-5151 Nußdorf am Haunsberg
Österreich
E-Mail:
renate@wildmohnfrau.at
Telefon: +43 664 735 648 41
1. Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle unmittelbar bei Renate Fuchs-Haberl – Wildmohnfrau gebuchten Veranstaltungen, Lehrgänge, Vorträge, Rituale, Wanderungen, Räucher- und Singabende, Online-Veranstaltungen und digitalen Inhalte sowie für den Kauf von Waren und Gutscheinen.
Zu den Waren zählen insbesondere Bücher, CDs, Tassen, Räucherwaren, Räucherzubehör, Göttinnen- und Geschenkartikel sowie sonstige auf meiner Website zum Kauf angebotene Produkte.
Für Veranstaltungen, bei denen ich lediglich als Referentin für einen anderen Veranstalter tätig bin und Anmeldung bzw. Abrechnung über diesen Veranstalter erfolgen, gelten dessen jeweilige Vertrags- und Teilnahmebedingungen.
Die jeweilige Veranstaltungs- bzw. Produktbeschreibung, der darin angeführte Leistungsumfang sowie die vor der verbindlichen Anmeldung bzw. Bestellung bekannt gegebenen Preise und Bedingungen sind Bestandteil der jeweiligen Vereinbarung.
2. Anmeldeanfragen und verbindliche Anmeldung bei Veranstaltungen und Lehrgängen
Anfragen zu meinen Veranstaltungen und Lehrgängen können über das Anmeldeformular auf meiner Website oder per E-Mail übermittelt werden.
Die Übermittlung eines Anmeldeformulars über meine Website stellt zunächst eine unverbindliche Anmeldeanfrage dar.
Jede Anfrage wird von mir persönlich per E-Mail beantwortet. In dieser E-Mail erhältst Du noch einmal die wichtigsten Informationen zu Deiner Veranstaltung bzw. Deinem Lehrgang sowie Deine Rechnung.
Meine für die Anmeldung geltenden Geschäftsbedingungen und die für das jeweilige Angebot zutreffenden Informationen zum Rücktrittsrecht werden Dir ebenfalls vor Deiner verbindlichen Anmeldung zur Verfügung gestellt.
Deine Anmeldung wird verbindlich, sobald Du mir Deine Teilnahme anschließend per E-Mail bestätigst.
Für Deine Anmeldung gelten die Geschäftsbedingungen in jener Fassung, die Dir vor Deiner verbindlichen Bestätigung zur Verfügung gestellt wurde.
3. Bestellanfragen und verbindliche Bestellungen von Waren und Gutscheinen
Die Darstellung meiner Waren und Gutscheine auf der Website stellt noch keine verbindliche Bestellung dar.
Bestellwünsche können über die dafür vorgesehenen Formulare oder per E-Mail übermittelt werden. Das Absenden eines Formulars bzw. einer Bestellanfrage stellt zunächst eine unverbindliche Bestellanfrage dar.
Nach Eingang Deiner Anfrage melde ich mich persönlich per E-Mail bei Dir und teile Dir insbesondere folgende Informationen mit:
- die gewünschten Waren bzw. den Gutschein und die jeweilige Menge,
- die Verfügbarkeit,
- den Gesamtpreis,
- gegebenenfalls anfallende Versand- und Verpackungskosten,
- die voraussichtliche Lieferzeit,
- die Zahlungsbedingungen sowie
- die für Deine Bestellung geltenden Geschäftsbedingungen und Informationen zum Rücktrittsrecht.
Deine Bestellung wird verbindlich, sobald Du sie anschließend per E-Mail bestätigst.
Bei Waren, die individuell angefertigt werden, beginnt die Herstellung erst nach Deiner verbindlichen Bestätigung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4. Preise und Zahlung
Es gilt der für die jeweilige Veranstaltung, Leistung oder Ware vor der verbindlichen Anmeldung bzw. Bestellung bekannt gegebene Preis.
Bei Verträgen mit Verbraucherinnen und Verbrauchern werden Preise einschließlich der jeweils anwendbaren Umsatzsteuer angegeben, soweit Umsatzsteuer anfällt.
Bei Warenbestellungen kommen die vor der verbindlichen Bestellung ausdrücklich bekannt gegebenen Versand- und Verpackungskosten hinzu.
Vor Deiner verbindlichen Bestellung wird Dir der von Dir insgesamt zu zahlende Betrag mitgeteilt.
Die jeweilige Zahlungsart und Zahlungsfrist werden in meiner persönlichen E-Mail bzw. auf der Rechnung bekannt gegeben.
Wird die Rechnung bereits gemeinsam mit meiner Antwort auf eine Anmeldeanfrage übermittelt, wird sie erst mit der verbindlichen Bestätigung der Anmeldung zahlbar. Es gilt die auf der Rechnung angeführte Zahlungsfrist.
Bei Lieferungen oder Leistungen ins Ausland richtet sich die umsatzsteuerliche Behandlung nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Die Bekanntgabe einer ausländischen UID-Nummer führt nicht automatisch zu einer umsatzsteuerfreien Rechnungslegung.
5. Zahlungsbedingungen für Lehrgänge
Die Anmeldung zu einem Basis-Lehrgang, Aufbau-Lehrgang oder landschaftsmythologischen Lehrgang erfolgt grundsätzlich für den gesamten ausgeschriebenen Lehrgang.
Mit der verbindlichen Anmeldung wird eine Anzahlung in Höhe von 250,-- € fällig. Diese Anzahlung ist Teil der Lehrgangsgebühr und wird vollständig auf die vereinbarte Gesamtlehrgangsgebühr angerechnet.
Die restliche Lehrgangsgebühr ist spätestens vier Wochen vor Lehrgangsbeginn zu bezahlen, sofern keine Ratenzahlung vereinbart wurde.
Eine Ratenzahlung kann individuell vereinbart werden. Eine solche Ratenzahlungsvereinbarung betrifft ausschließlich die Art und die Fälligkeit der Bezahlung. Sie führt nicht dazu, dass einzelne Lehrgangsblöcke oder Lehrgangseinheiten als voneinander unabhängige Veranstaltungen gebucht werden.
Bei einer verbindlichen Anmeldung innerhalb von vier Wochen vor Lehrgangsbeginn wird die gesamte Lehrgangsgebühr mit der Anmeldung fällig, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
6. Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Ich bin insbesondere berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie jene angemessenen und notwendigen Kosten einer außergerichtlichen Betreibung geltend zu machen, deren Ersatz nach den gesetzlichen Bestimmungen zulässig ist.
Bei offenen und bereits fälligen Teilnahmebeiträgen kann die weitere Teilnahme an noch nicht absolvierten Veranstaltungsteilen bis zur Klärung der Zahlung ausgesetzt werden, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
7. Versandgebiet, Lieferung und Lieferfristen bei Waren
Das jeweils aktuelle Versandgebiet wird bei den Warenangeboten auf meiner Website bekannt gegeben.
Derzeit versende ich Waren grundsätzlich an Lieferadressen in Österreich und Deutschland. Lieferungen in andere Länder erfolgen nur nach vorheriger individueller Anfrage und ausdrücklicher Vereinbarung.
Eine Abholung in Nußdorf am Haunsberg ist bei dafür geeigneten Produkten nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.
Die konkrete Lieferfrist wird vor der verbindlichen Bestellung bekannt gegeben. Soweit keine andere Lieferfrist vereinbart wurde, gelten die gesetzlichen Lieferfristen.
Bei Produkten, die erst angefertigt oder von mir nachbestellt werden müssen, kann eine längere Lieferzeit vereinbart werden. Dies gilt insbesondere für individuell angefertigte Tassen und andere Sonderanfertigungen.
Sollte sich nach der verbindlichen Bestellung herausstellen, dass eine Ware unerwartet nicht mehr lieferbar ist, informiere ich Dich unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen für eine endgültig nicht lieferbare Ware werden zurückerstattet.
Das Risiko des zufälligen Verlustes oder der Beschädigung einer an Verbraucherinnen und Verbraucher versandten Ware geht grundsätzlich erst mit der Übergabe an die Verbraucherin bzw. den Verbraucher oder an eine von dieser bzw. diesem bestimmte empfangsberechtigte Person über.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware mein Eigentum.
9. Gesetzliches Rücktrittsrecht bei Fernabsatzverträgen
Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten bei Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen die gesetzlichen Bestimmungen des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG).
Die Einzelheiten über das Rücktrittsrecht, die jeweilige Rücktrittsfrist, gesetzliche Ausnahmen, die Folgen eines Rücktritts und das Muster-Widerrufsformular findest Du in meinen gesonderten „Informationen zum Rücktrittsrecht“.
Soweit für ein konkretes Angebot kein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht, wirst Du darüber vor Deiner verbindlichen Anmeldung bzw. Bestellung informiert.
Gesetzliche Rücktrittsrechte haben Vorrang vor vertraglich eingeräumten Storno- oder Rückgaberegelungen.
10. Rücktritt bei Waren und Ausnahmen
Bei Waren beträgt die gesetzliche Rücktrittsfrist grundsätzlich 14 Tage ab dem Tag, an dem Du oder eine von Dir bestimmte, nicht als Beförderer tätige Person die Ware erhalten hat.
Bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist grundsätzlich mit Erhalt der letzten Ware.
Vom gesetzlichen Rücktrittsrecht können unter den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Waren ausgenommen sein, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Dies betrifft bei meinem Angebot insbesondere individuell mit einem persönlichen Namen angefertigte Tassen sowie sonstige ausdrücklich als individuelle Sonderanfertigung angebotene Waren.
Für Standardwaren ohne individuelle Personalisierung bleibt das gesetzliche Rücktrittsrecht grundsätzlich bestehen.
Bei versiegelten Ton- oder Videoaufzeichnungen kann das gesetzliche Rücktrittsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen entfallen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Über das Nichtbestehen oder den Verlust eines Rücktrittsrechts wirst Du vor Deiner verbindlichen Bestellung ausdrücklich informiert.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben von einem Ausschluss des Rücktrittsrechts unberührt.
11. Rücksendung von Waren nach einem gesetzlichen Rücktritt
Nach einem wirksamen gesetzlichen Rücktritt sind die Waren innerhalb der gesetzlichen Frist an
Renate Fuchs-Haberl – Wildmohnfrau
Kleinberg 20/2
A-5151 Nußdorf am Haunsberg
Österreich
zurückzusenden oder zu übergeben.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt die Verbraucherin bzw. der Verbraucher, sofern vor der verbindlichen Bestellung ordnungsgemäß darüber informiert wurde.
Für einen Wertverlust muss nur insoweit aufgekommen werden, als dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
12. Gewährleistung bei Waren und digitalen Leistungen
Für Waren und digitale Leistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Gesetzliche Gewährleistungsansprüche werden durch eine allfällige freiwillige Herstellergarantie nicht eingeschränkt.
Eine über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehende eigene Garantie wird von mir nur dann übernommen, wenn dies bei der betreffenden Ware ausdrücklich angegeben ist.
Bei handgefertigten Waren können geringfügige, in der Produktbeschreibung ausdrücklich dargestellte Abweichungen in Farbe, Form, Glasur oder Gestaltung Teil der vereinbarten Beschaffenheit des jeweiligen Unikats sein.
13. Individuell angefertigte Waren
Bei individuell angefertigten Waren bist Du dafür verantwortlich, mir die für die Personalisierung notwendigen Angaben, insbesondere Namen oder gewünschte Beschriftungen, richtig und vollständig bekannt zu geben.
Eine Ware ist nicht mangelhaft, wenn die Personalisierung exakt entsprechend den von Dir übermittelten Angaben vorgenommen wurde.
Weicht die Ausführung hingegen von den vereinbarten Angaben ab oder liegt ein sonstiger Mangel vor, bleiben Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte unberührt.
14. Produktsicherheit und Anwendungshinweise
Produktbezogene Sicherheits-, Warn- und Anwendungshinweise, die für eine sichere Verwendung erforderlich sind, sind zu beachten.
Soweit solche Hinweise für eine Ware bestehen, werden sie im jeweiligen Warenangebot bzw. auf dem Produkt, seiner Verpackung oder in den beigefügten Unterlagen bereitgestellt.
Räucherwaren sind ausschließlich entsprechend ihrer vorgesehenen Verwendung und den jeweiligen Sicherheits- und Anwendungshinweisen zu verwenden.
15. Wildmohnfrau-Gutscheine
Sofern auf dem Gutschein nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, werden entgeltlich erworbene Wildmohnfrau-Gutscheine als Wertgutscheine über den darauf angegebenen Eurobetrag ausgegeben.
Wird beim Gutschein auf eine bestimmte Veranstaltung oder Leistung Bezug genommen, bezeichnet dies die gewünschte Verwendungsmöglichkeit. Bei der Einlösung wird der auf dem Gutschein angegebene Wert auf den zum Zeitpunkt der Einlösung geltenden Preis der gewählten Leistung angerechnet.
Ist der aktuelle Preis höher als der Gutscheinwert, ist der Differenzbetrag zu bezahlen.
Bleibt nach einer Einlösung ein Restguthaben bestehen, kann dieses für eine weitere Leistung verwendet werden.
Entgeltlich erworbene Gutscheine werden nicht mit einer unangemessen kurzen vertraglichen Gültigkeitsfrist versehen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Verjährungsbestimmungen.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes erfolgt grundsätzlich nicht, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.
Gutscheine sind grundsätzlich übertragbar, sofern auf dem Gutschein nicht ausdrücklich eine persönliche Bindung vereinbart wurde.
16. Gesetzliches Rücktrittsrecht bei Dienstleistungen und Veranstaltungen
Bei im Fernabsatz geschlossenen Dienstleistungsverträgen besteht für Verbraucherinnen und Verbraucher grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Rücktrittsrecht ab Vertragsabschluss, soweit keine gesetzliche Ausnahme zur Anwendung kommt.
Bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die an einem fest vereinbarten Termin oder innerhalb eines fest vereinbarten Zeitraums stattfinden, besteht unter den gesetzlichen Voraussetzungen kein gesetzliches 14-tägiges Rücktrittsrecht.
Dies betrifft bei meinen Angeboten insbesondere fix terminierte Rituale, Jahreskreisfeste, Wanderungen, Singabende, Räucherabende und vergleichbare Veranstaltungen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für diese Ausnahme erfüllt sind.
Das gilt sowohl für Veranstaltungen vor Ort als auch für entsprechend einzuordnende Live-Online-Veranstaltungen mit einem festgelegten Termin.
Unabhängig davon gelten die von mir freiwillig eingeräumten Stornomöglichkeiten gemäß diesen Geschäftsbedingungen.
Bei Lehrgängen und anderen länger dauernden Angeboten erhältst Du vor Deiner verbindlichen Anmeldung die für das konkrete Angebot zutreffende Information zum Rücktrittsrecht.
Soll eine Dienstleistung, für die ein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht, auf Deinen ausdrücklichen Wunsch bereits während der Rücktrittsfrist beginnen, gelten die gesetzlichen Bestimmungen über einen gegebenenfalls zu leistenden anteiligen Wertersatz.
Weitere Informationen findest Du in meinen „Informationen zum Rücktrittsrecht“.
17. Vertragliches Stornorecht für einzelne Veranstaltungen
Unabhängig von einem allenfalls bestehenden gesetzlichen Rücktrittsrecht räume ich für Vorträge, Rituale, Wanderungen, Räucherabende und Singabende folgende freiwillige Stornomöglichkeit ein.
Eine Stornierung muss mir eindeutig mitgeteilt werden. Aus Beweisgründen wird eine Mitteilung per E-Mail empfohlen.
Für Rituale, Wanderungen und Räucherabende gelten folgende Stornobedingungen:
- bei einer Stornierung mehr als sieben Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 15,-- € Bearbeitungs- und Stornogebühr;
- bei einer Stornierung ab sieben Kalendertagen bis mehr als 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des vereinbarten Veranstaltungsbeitrages;
- bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Veranstaltungsbeitrages.
Für Vorträge und Singabende gelten folgende Stornobedingungen:
- bei einer Stornierung mehr als sieben Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 10,-- € Bearbeitungs- und Stornogebühr;
- bei einer Stornierung ab sieben Kalendertagen bis mehr als 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des vereinbarten Veranstaltungsbeitrages;
- bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Veranstaltungsbeitrages.
Kann der frei gewordene Platz ohne zusätzlichen wirtschaftlichen Nachteil an eine andere Person vergeben werden oder wird eine geeignete Ersatzperson gestellt, wird dies bei der Höhe der Stornogebühr berücksichtigt.
Eine persönliche Verhinderung einschließlich Krankheit hebt die vereinbarten Stornobedingungen grundsätzlich nicht auf. Die Möglichkeit, eine Ersatzperson zu stellen, bleibt davon unberührt.
18. Vertragliches Stornorecht für Lehrgänge
Für Basis-Lehrgänge, Aufbau-Lehrgänge und landschaftsmythologische Lehrgänge wird zusätzlich zu allfälligen gesetzlichen Rücktrittsrechten folgendes vertragliches Stornorecht vereinbart:
- bei einer Stornierung mehr als acht Wochen vor Lehrgangsbeginn: 80,-- € Bearbeitungs- und Stornogebühr;
- bei einer Stornierung ab acht Wochen bis mehr als vier Wochen vor Lehrgangsbeginn: 250,-- € Stornogebühr;
- bei einer Stornierung ab vier Wochen bis mehr als zwei Wochen vor Lehrgangsbeginn: 50 % der gesamten Lehrgangsgebühr;
- bei einer Stornierung ab zwei Wochen bis mehr als sieben Kalendertage vor Lehrgangsbeginn: 75 % der gesamten Lehrgangsgebühr;
- bei einer Stornierung innerhalb der letzten sieben Kalendertage vor Lehrgangsbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der gesamten Lehrgangsgebühr.
Bereits geleistete Anzahlungen und Teilzahlungen werden auf die jeweilige Stornogebühr angerechnet.
Soweit bereits geleistete Zahlungen die geschuldete Stornogebühr übersteigen, wird der Differenzbetrag zurückerstattet.
19. Vorzeitiger Ausstieg aus einem bereits begonnenen Lehrgang
Ein Lehrgang wird als zusammenhängende Gesamtveranstaltung gebucht. Die Lehrgangsgebühr ist daher nicht als Entgelt für voneinander unabhängig buchbare Einzeltermine zu verstehen.
Ein vorzeitiger Ausstieg nach Beginn des Lehrgangs befreit grundsätzlich nicht von der Verpflichtung zur Bezahlung der vereinbarten gesamten Lehrgangsgebühr.
Bereits geleistete Zahlungen werden auf die Gesamtlehrgangsgebühr angerechnet.
Soweit aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen im konkreten Fall ersparte Aufwendungen oder eine anderweitige Vergabe des frei gewordenen Platzes anzurechnen sind, werden diese berücksichtigt.
Eine individuell mit mir vereinbarte kulante vorzeitige Vertragsauflösung bleibt jederzeit möglich. Eine solche Vereinbarung soll aus Gründen der Nachweisbarkeit in Textform, insbesondere per E-Mail, erfolgen.
20. Ersatzteilnehmende
Bei einzelnen Veranstaltungen kann grundsätzlich anstelle der ursprünglich angemeldeten Person eine andere geeignete Person teilnehmen, sofern mir dies vor Veranstaltungsbeginn bekannt gegeben wird und keine sachlichen Gründe dagegensprechen.
Bei Lehrgängen kann eine Ersatzperson grundsätzlich nur vor Beginn des Lehrgangs gestellt werden.
Nach Beginn eines Lehrgangs ist ein Wechsel aufgrund des fortlaufenden Lehrgangsaufbaus und des bestehenden Gruppenprozesses nur nach vorheriger ausdrücklicher Vereinbarung mit mir möglich.
Übernimmt eine Ersatzperson die bestehende Buchung vollständig und entsteht mir dadurch kein wirtschaftlicher Nachteil, wird dies bei einer allfälligen Stornogebühr berücksichtigt.
21. Absage oder Änderung einer Veranstaltung durch die Veranstalterin
Ich behalte mir vor, eine Veranstaltung aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verschieben, insbesondere bei eigener Erkrankung, einer zu geringen Zahl an Anmeldungen, dem kurzfristigen Ausfall eines Veranstaltungsortes, behördlichen Einschränkungen, höherer Gewalt oder vergleichbaren Umständen, die eine ordnungsgemäße Durchführung unmöglich oder unzumutbar machen.
Im Fall einer Absage werden bereits bezahlte Teilnahmebeiträge für die nicht erbrachte Veranstaltung zurückerstattet.
Bei einer Terminverschiebung wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Kann dieser nicht wahrgenommen werden, wird der für die betreffende nicht erbrachte Leistung bezahlte Teilnahmebeitrag zurückerstattet.
Geringfügige organisatorische Änderungen, die den Gesamtcharakter und den wesentlichen Leistungsumfang einer Veranstaltung nicht verändern, bleiben vorbehalten.
Weitergehende Ansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
22. Outdoor-Veranstaltungen und Wanderungen
Bei Wanderungen und anderen Veranstaltungen im Freien sind der Witterung und dem Gelände entsprechende Kleidung, geeignetes Schuhwerk sowie eine der jeweiligen Veranstaltung angemessene körperliche Belastbarkeit erforderlich.
Aus Sicherheitsgründen können Route, Ablauf oder Dauer einer Wanderung an Wetter-, Weg- oder Geländeverhältnisse angepasst werden.
Ist eine sichere Durchführung nicht möglich, kann eine Veranstaltung verschoben, abgebrochen oder abgesagt werden. Für diesen Fall gelten die Bestimmungen über die Absage oder Änderung einer Veranstaltung entsprechend.
23. Online-Veranstaltungen
Für die Teilnahme an Online-Veranstaltungen sind ein geeigneter Internetzugang sowie die erforderliche technische Ausstattung von den Teilnehmenden bereitzustellen.
Technische Störungen, die ausschließlich im Verantwortungsbereich einer Teilnehmerin oder eines Teilnehmers liegen, begründen grundsätzlich keinen Anspruch auf Rückerstattung des Veranstaltungsbeitrages.
Bei wesentlichen technischen Störungen in meinem Verantwortungsbereich bemühe ich mich um eine angemessene Ersatzlösung, beispielsweise einen Ersatztermin oder – soweit zum jeweiligen Angebot passend – einen nachträglichen Zugang zu einer Aufzeichnung.
24. Aufzeichnungen von Vorträgen und andere digitale Inhalte
Soweit eine Vortragsaufzeichnung angeboten wird, erfolgt die Bereitstellung grundsätzlich über einen persönlichen Zugriffslink.
Die Dauer der Zugriffsmöglichkeit wird bei der Buchung angegeben; sofern nichts anderes vereinbart ist, beträgt sie einen Monat.
Der Zugriffslink ist ausschließlich für die buchende Person bestimmt und darf nicht ohne meine Zustimmung an Dritte weitergegeben werden.
Vortragsaufzeichnungen, Skripten, Texte und sonstige von mir bereitgestellte Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, öffentliche Wiedergabe, Weitergabe oder gewerbliche Nutzung ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
Für digitale Inhalte besteht für Verbraucherinnen und Verbraucher grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Rücktrittsrecht ab Vertragsabschluss.
Möchtest Du einen digitalen Inhalt bereits vor Ablauf dieser Frist erhalten, kann das Rücktrittsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen mit der vorzeitigen Bereitstellung erlöschen.
Voraussetzung dafür ist insbesondere Deine ausdrückliche Zustimmung zur vorzeitigen Bereitstellung und Deine Bestätigung, dass Dir bekannt ist, dass Du dadurch Dein gesetzliches Rücktrittsrecht verlierst.
Die dafür erforderlichen Erklärungen und Informationen werden Dir vor der Bereitstellung des digitalen Inhalts zur Verfügung gestellt. Deine Zustimmung und Kenntnisnahme werden Dir entsprechend den gesetzlichen Vorgaben auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, bestätigt.
25. Vertraulichkeit und Aufnahmen durch Teilnehmende
Persönliche Aussagen und Erfahrungen anderer Teilnehmerinnen und Teilnehmer, die im geschützten Rahmen einer Gruppe geteilt werden, sind vertraulich zu behandeln und sollen nicht ohne Zustimmung der betreffenden Person nach außen getragen werden.
Eigene Ton-, Foto-, Bildschirm- oder Videoaufnahmen von Veranstaltungen oder von anderen Teilnehmerinnen und Teilnehmern sind ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet.
26. Eigenverantwortung bei Ritualen und Jahreskreisangeboten
Meine Jahreskreisfeste, Rituale und vergleichbaren Veranstaltungen sind rituelle Gruppenangebote, die auf den natürlichen Rhythmen und Qualitäten des Jahreskreises basieren.
Die Teilnahme erfolgt freiwillig. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer entscheiden selbst, welche Übungen oder rituellen Elemente sie mitmachen möchten.
Ich bin keine Psychotherapeutin und biete im Rahmen dieser Veranstaltungen keine Psychotherapie, medizinische Behandlung oder psychologische Einzelbehandlung an.
Meine Angebote ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder sonstige fachlich erforderliche Behandlung.
27. Haftung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer sind selbst dafür verantwortlich, mir gesundheitliche oder sonstige Umstände mitzuteilen, soweit diese für eine sichere Teilnahme an einer konkreten Veranstaltung wesentlich sein können.
Eine Haftung für Schäden, die ausschließlich dadurch entstehen, dass Sicherheitsanweisungen nicht beachtet, ungeeignete Ausrüstung verwendet oder erkennbare eigene gesundheitliche Einschränkungen nicht berücksichtigt werden, richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen über das Mitverschulden.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere hinsichtlich Personenschäden und Produkthaftung, bleiben unberührt.
28. Foto- und Videoaufnahmen durch die Veranstalterin
Bei einzelnen Veranstaltungen können Foto- oder Videoaufnahmen zur Dokumentation oder Öffentlichkeitsarbeit erstellt werden.
Über solche Aufnahmen werden die Teilnehmerinnen und Teilnehmer vor bzw. bei der Veranstaltung informiert.
Soweit für die Aufnahme oder Veröffentlichung einer erkennbaren Person eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese gesondert eingeholt.
Die Zustimmung zu Werbe- oder Porträtaufnahmen ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Teilnahme an der Veranstaltung.
Eine erteilte datenschutzrechtliche Einwilligung kann nach den gesetzlichen Bestimmungen für die Zukunft widerrufen werden.
29. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.
Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in meiner Datenschutzerklärung auf der Website.
30. Unternehmerinnen und Unternehmer sowie UID-Nummern
Wer eine Ware oder Leistung für sein Unternehmen bezieht, wird gebeten, dies vor der verbindlichen Anmeldung bzw. Bestellung bekannt zu geben und gegebenenfalls Firmenname, Rechnungsanschrift und UID-Nummer mitzuteilen.
Bei grenzüberschreitenden Warenlieferungen und Dienstleistungen erfolgt die umsatzsteuerliche Behandlung nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Eine bekannt gegebene UID-Nummer wird erforderlichenfalls auf ihre Gültigkeit überprüft.
31. Individuelle Vereinbarungen
In begründeten Ausnahmefällen können individuelle Vereinbarungen getroffen werden, insbesondere hinsichtlich Zahlungsmodalitäten, Lieferbedingungen oder einer kulanten Vertragsauflösung.
Solche Abmachungen sollen aus Gründen der Nachweisbarkeit in Textform, insbesondere per E-Mail, getroffen werden.
Individuelle Vereinbarungen gehen diesen Geschäftsbedingungen für den jeweils geregelten Einzelfall vor.
32. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht.
Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthaltes nicht eingeschränkt wird.
Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten hinsichtlich des Gerichtsstandes die gesetzlichen Bestimmungen.
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, richten sich die Rechtsfolgen nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Stand: August 2026